Dernière mise à jour : avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre WinieAI, éditeur de l'application WINEIA, et tout utilisateur souhaitant acquérir des jetons ou un accès payant à l'application.
WINEIA propose les offres suivantes :
Un jeton permet d'effectuer 1 scan d'étiquette ou 1 recherche d'accords mets-vins. La mise à jour des fiches Cave ou Découvertes est gratuite et ne consomme aucun jeton.
Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. WinieAI se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les offres en cours au moment de la commande restent applicables.
Le paiement s'effectue via les plateformes Apple App Store et Google Play Store, selon leurs propres conditions générales. WinieAI n'a pas accès aux données bancaires des utilisateurs.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. Les jetons utilisés ne sont pas remboursables.
Les achats non utilisés peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, sous réserve qu'aucun jeton n'ait été consommé. Toute demande doit être adressée à contact@wineia.com.
WinieAI s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir l'absence d'interruption. WinieAI ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de l'application.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris.
Pour toute question relative à vos achats : contact@wineia.com